Faiencerie Georges
Manque de bol, le site n'était plus dans son assiette.
35 leviers d'optimisation et 45 jours de sprint pour relancer l'e-commerce d'une maison d'art d'exception.
Le Défi
Depuis trois ans, la boutique en ligne de la Faïencerie Georges faisait face à un ennemi invisible : une érosion constante et régulière de son chiffre d’affaires annuel. Malgré de nombreuses tentatives internes, l'origine du problème restait introuvable. Bloquée dans une impasse stratégique, la maison centenaire a confié ses clés à oohhh.
L'objectif était double : identifier les frictions techniques et commerciales, puis redresser immédiatement la barre pour inscrire la marque dans une trajectoire de croissance.
L'Idée & Le Dispositif
Un diagnostic sans concession suivi d'une exécution éclair.
L'agence a d'abord mené un audit d'experience et de performance complet, identifiant précisément 35 leviers d'action prioritaires. Le verdict a imposé une décision lourde : abandonner la plateforme actuelle au profit de l'agilité commerciale de Shopify pour piloter des dynamiques de vente plus fines et réactives. Le véritable tour de force s'est joué dans le calendrier. Oohhh a orchestré et finalisé ce chantier d'envergure en moins de 45 jours.
En un temps record, l'agence a :
- Migré un catalogue complexe de plus de 300 produits sans la moindre interruption de service pour les clients.
- Sécurisé l'intégralité de l'historique de données et préservé le référencement naturel (SEO) de la marque, notamment les quelques 150 articles du blog.
- Restructuré l'architecture du catalogue pour le rendre plus lisible et créé des espaces éditoriaux sur-mesure valorisant la 4e génération et l'univers du luxe accessible.
Le Verdict
Une bascule invisible pour les acheteurs, mais un virage radical pour l'entreprise. L'agence a redonné à la Faïencerie Georges le contrôle de son commerce en ligne. Moins de 45 jours ont suffi pour transformer un site rigide en une machine de conversion moderne et performante.
Le Client
Fondée en 1898 à Nevers, Faïencerie Georges perpétue un savoir-faire artisanal transmis depuis quatre générations. Ses collections contemporaines et singulières s’exportent aujourd’hui dans le monde entier, séduisant amateurs de design et grandes tables gastronomiques.
Services
- Webdesign - UX/UI
- Développement